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| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 로그 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
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| 카카오(주) | 소셜 로그인 인증 |
| PG사 | 결제 처리 |
| 택배사 | 상품 배송 |
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